أتمتة ذكية لخدمة عملائك
على مدار الساعة

مُراد هو نظام ذكاء اصطناعي متطور يتكامل مع قنوات التواصل الخاصة بك (واتساب، تيليجرام) ليرد تلقائياً على استفسارات العملاء. يتعلم النظام من مستندات عملك، أسئلتك الشائعة، وتاريخ المحادثات لتقديم إجابات دقيقة ومخصصة على مدار الساعة.

يمكنك البدء في أقل من 5 دقائق! بعد التسجيل، ستحتاج فقط إلى ربط حساب واتساب أو تيليجرام الخاص بك، ورفع بعض المستندات الأساسية عن عملك. سيبدأ الذكاء الاصطناعي في التعلم فوراً، وسيكون جاهزاً للرد على الاستفسارات الأساسية خلال ساعات قليلة.

نعم بالتأكيد! مُراد مُصمم خصيصاً للسوق العربي ويفهم اللهجة الخليجية، المصرية، الشامية، والعربية الفصحى بدقة عالية. كما يدعم الإنجليزية للشركات متعددة اللغات.

عند مواجهة سؤال معقد أو غير واضح، يقوم مُراد بتحويل المحادثة تلقائياً لأحد أعضاء فريقك، مع إرسال إشعار فوري وتقديم ملخص كامل للمحادثة حتى تلك اللحظة. يمكنك أيضاً ضبط مستوى الثقة المطلوب قبل التحويل.

أمان بياناتك هو أولويتنا القصوى. جميع البيانات مشفرة (AES-256) أثناء التخزين والنقل. نستخدم خوادم موثوقة مع نسخ احتياطية يومية. يمكنك اختيار حذف بياناتك في أي وقت، ونحن ملتزمون بقوانين حماية البيانات الدولية (GDPR).

بالطبع! نوفر تجربة مجانية كاملة لمدة 14 يوماً لجميع الخطط، دون الحاجة لبطاقة ائتمانية. ستحصل على وصول كامل لجميع المميزات لتتأكد من أن مُراد مناسب لاحتياجات عملك.

نعم! مُراد يدعم التكامل مع معظم منصات التجارة الإلكترونية (Shopify, WooCommerce, Salla, Zid)، أنظمة CRM، وقواعد البيانات. كما نوفر API مفتوح للتكامل مع أي نظام مخصص. فريقنا الفني متاح لمساعدتك في عملية التكامل.